شروط الخدمة

 

الشروط والاحكام : 

الشروط والأحكام – Aurillous

 

مرحبًا بك في موقع Aurillous. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية.

1- استخدام الموقع

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأن جميع البيانات التي تقدمها صحيحة وكاملة، وأنك تستخدم الموقع بشكل قانوني دون أي إساءة أو مخالفة للأنظمة المعمول بها.

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار، أو محاولة اختراق الموقع أو التأثير على تشغيله بأي شكل.

2- المنتجات والأسعار

نحرص في Aurillous على عرض المنتجات بأوضح صورة ممكنة، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب شاشة العرض.

جميع الأسعار قابلة للتعديل دون إشعار مسبق، كما نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.

3- الطلبات والدفع

نحتفظ بحق قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار، أو عدم توفر المنتج، أو وجود بيانات غير مكتملة أو غير صحيحة.

يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة لضمان إتمام الطلب والشحن بشكل سليم.

4- الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة حسب شركة الشحن والمنطقة الجغرافية. وقد تختلف مدة التوصيل حسب الظروف التشغيلية أو المواسم.

لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.

5- سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء الاستخدام.

في حال وجود خطأ من جانبنا مثل إرسال منتج خاطئ أو منتج تالف، تتحمل Aurillous كامل مسؤولية الاستبدال أو الاسترجاع.

يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع أو حسب ما يتم الاتفاق عليه.

6- الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بما يلزم لإتمام الطلب مثل الشحن أو الدفع.

7- الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع من صور ونصوص وتصميمات وعلامات تجارية هي ملك لموقع Aurillous، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8- تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على التعديلات الجديدة.

9- التواصل معنا

لأي استفسارات تخص الشروط والأحكام أو الطلبات، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ Aurillous.